Accueil » Formations » Gestion des conflits à l’officine
La formation repose sur un équilibre rigoureux entre fondations scientifiques et immersion
pratique. Le socle théorique dispensé ne se limite pas à des concepts abstraits ; il s'appuie
sur des données validées en psychologie et en neurosciences relationnelles, offrant ainsi un
langage commun et objectif pour décrypter les mécanismes du conflit. C'est sur ce terreau
que s'articulent les mises en situation et l'observation de ses propres fonctionnements : vous
serez invité à analyser vos réactions spontanées, à identifier vos schémas émotionnels
récurrents et à expérimenter, en temps réel, de nouvelles postures. L'objectif est de
transformer la connaissance théorique en réflexes professionnels durables, directement
opérationnels au comptoir.
Formateur du réseau « Hélène PRECHEUR – Les Formations Pratiques », organisme indépendant spécialisé dans le suivi du patient.
Ces formations permettent de former l'équipe officinale à l'extérieur (échange de compétences, manipulation des dispositifs médicaux ...)
Coût pédagogique : Financement par les Organismes Paritaires Collecteurs Agréés : Pharmaciens titulaires : ANDPC ou FIF-PL - Pharmaciens adjoints, préparateurs en pharmacie : OPCO EP
Conditions de vente : Montant dépendant de l'enveloppe mise à disposition par les Organismes Paritaires Collecteurs Agréés, et disponible pour chaque participant. Sous réserve de participation à l'intégralité de la formation.
Ces formations s'effectuent dans votre officine. Elles permettent : la formation de toute l'équipe, d'être adaptées à votre clientèle, de répondre à vos besoins spécifiques, d'être applicables immédiatement au comptoir
Sur devis - Pas de prise en charge possible.
Déroulé identique aux formations réalisées en présentiel mais à distance. Les participants sont réunis dans une salle virtuelle, derrière leur ordinateur qui doit être muni d'une caméra et d'un micro.
Pour les classes virtuelles, le montant de la prise en charge correspond au montant en présentiel.